利用規約

この利用規約（以下「本規約」）は、LEXORA FORMS（以下「運営者」）が提供するフォーム作成サービス「LEXORA Forms」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用するすべての方（以下「利用者」）は、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。

第1条（定義）

「作成者」とは、本サービスにアカウントを登録し、フォームを作成・公開する利用者をいいます。
「回答者」とは、作成者が公開したフォームに回答する利用者をいいます。
「回答データ」とは、回答者がフォームに入力して送信した情報をいいます。

第2条（アカウント）

作成者は、正確な情報を登録し、アカウントを自己の責任で管理するものとします。
アカウントの不正利用により生じた損害について、運営者は故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。
作成者は、いつでもアカウントの削除を申し込むことができます。運営者は、申し込みから30日の猶予をおいて、アカウントと、作成者が作成したフォーム・集まった回答データをすべて削除します。猶予の間、作成者は申し込みを取り消すことができ、その間フォームは回答を受け付けません。
前項の申し込みをした時点で有料プランをご契約中の場合、運営者は、次回以降の契約の更新（料金の請求）を停止します。猶予の間は有料プランをそのまま利用でき、申し込みを取り消した場合は有料プランの契約も継続します（猶予の間に契約期間の終了日を迎えた場合は、その時点で無料プランに戻ります）。猶予の後にアカウントを削除する時点で有料プランの契約が残っている場合は、その時点で契約を終了し、残りの期間について日割りによる返金は行いません。
作成者が削除したフォームは、ゴミ箱に移り、30日後に、集まった回答データとともに削除されます。それまでは作成者が元に戻せます。ゴミ箱から完全に削除したデータ、期間を過ぎて削除されたデータ、アカウントとともに削除されたデータは元に戻せません。必要な回答データは、削除の前にダウンロードしてください。

第3条（回答データの取り扱い）

回答データの収集・利用について、回答者に対する責任は作成者が負います。作成者は、個人情報の保護に関する法律その他の法令を守り、必要に応じて利用目的の通知・公表を行うものとします。
運営者は、本サービスの提供・保守・不正利用の防止に必要な範囲でのみ回答データを取り扱います。
作成者が Google スプレッドシートその他の外部サービスとの連携を設定した場合、連携先での回答データの取り扱いには、その外部サービスの提供者が定める規約等が適用されます。

第4条（禁止事項）

利用者は、次の行為をしてはなりません。

パスワード、暗証番号、クレジットカード番号その他の機密情報をだまし取る目的（フィッシング）でフォームを作成・公開すること
実在する個人・企業・団体などになりすまし、またはそれらとの関係を偽って、フォームを作成・公開すること
法令または公序良俗に反する行為、犯罪行為に関連する行為
第三者の権利（著作権、プライバシー、名誉など）を侵害する行為
わいせつな表現、暴力的な表現その他の有害な情報を送信・掲載・保管する行為
コンピューターウイルスその他の有害なプログラムを含む情報を送信・掲載・保管し、または配布する行為
スパム、迷惑行為、本サービスのサーバーやネットワークに過度な負荷をかける行為
自動化されたプログラム等を用いて、フォームへの大量の送信、本サービスへの過剰なアクセス、情報の収集（スクレイピング）を行う行為
本サービスの運営を妨げる行為、不正アクセスまたはそれを試みる行為
その他、運営者が不適切と判断する行為

第5条（フォームの非公開・利用停止）

運営者は、利用者が本規約に違反した場合、または一定数の通報があった場合など、必要と判断したときは、事前の通知なくフォームを非公開にし、またはアカウントの利用を停止できるものとします。

第6条（料金）

本サービスの無料プランは無料で利用できます。
有料プランの料金・支払方法は、料金プランと特定商取引法に基づく表記に定めるところによります。
有料プランは、お申し込み時に初回の料金をお支払いいただき、以後は契約期間（1か月または1年）ごとに自動で更新し、料金を請求します。
作成者はいつでも有料プランを解約できます。解約しても、お支払い済みの期間の終了日まで有料プランを利用でき、その後は無料プランに戻ります。期間の途中で解約した場合でも、日割りによる返金は行いません。
上位のプランへの変更は、変更した時点から適用し、差額は日割りで精算します。下位のプランへの変更は、次の更新日から適用します。
お支払いを確認できない場合、運営者は、有料プランの提供を停止し、無料プランに戻すことがあります。
運営者は、料金を変更する場合、事前に本サービス上で告知します。
各プランの月間回答数には、作成者のフォームに送信されたすべての回答を数えます。公開したフォームは誰でも送信できるため、作成者が意図しない第三者による送信（いたずら・スパムなど）も含みます。数えた回答は、後から削除しても回答数から差し引きません。

第7条（サービスの変更・中断・終了）

運営者は、保守、障害、その他やむを得ない事由により、本サービスの全部または一部を変更・中断・終了することがあります。

第8条（免責）

運営者は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、不具合が生じないことを保証しません。
運営者は、本サービスの利用により利用者に生じた損害について、運営者の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。消費者契約法その他の法令により免責が認められない場合はこの限りではありません。
前項ただし書きその他の理由により運営者が損害を賠償する責任を負う場合でも、運営者の故意または重過失による場合を除き、その額は、当該損害が発生した直近1か月に運営者が当該利用者から受領した利用料金（年額プランの場合は月割計算した1か月相当額）、または金1,000円のいずれか高い額を上限とします。
外部サービス（Google スプレッドシート、メールの配信サービスなど）の障害、仕様の変更、連携の解除その他運営者の管理の及ばない事由により、回答データの転送・書き込み・通知が行われなかったことによる損害について、運営者は、故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。本サービスが受け付けた回答データは、本サービスの回答一覧でご確認いただけます。

第9条（規約の変更）

運営者は、必要に応じて本規約を変更できます。重要な変更を行う場合は、本サービス上で事前に告知します。変更後に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

第10条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合、運営者の所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日: 2026年9月22日
最終改定日: 2026年9月27日